/* ============================================================================
   HS-THEME — слой «Хасавюрт.Центр» поверх silica-theme.css
   Только добавляет классы; токены Silica не переопределяет.
   Секции: 1 токены · 2 gchip · 3 news-card · 4 канбан · 5 SLA · 6 ТВ ·
           7 таймлайн/чат · 8 карта · 9 очередь классификации · 10 mobile
   ============================================================================ */

/* ============================================================================
   1. ТОКЕНЫ: статусы, приоритеты, тональность, графики, тепло-шкала
   ============================================================================ */
:root {
    /* FSM-статусы обращений */
    --hs-status-new:         #3b82f6;
    --hs-status-classified:  #a78bfa;
    --hs-status-routed:      #818cf8;
    --hs-status-assigned:    #8b5cf6;
    --hs-status-in-progress: #f59e0b;
    --hs-status-on-check:    #2dd4bf;
    --hs-status-done:        #10b981;
    --hs-status-rejected:    #64748b;

    /* Приоритет 5 = критический … 1 = низкий */
    --hs-priority-5: #ef4444;
    --hs-priority-4: #f97316;
    --hs-priority-3: #f59e0b;
    --hs-priority-2: #3b82f6;
    /* #64748b давал 4.09:1 на тёмном фоне — ниже порога AA для мелкого текста бейджа */
    --hs-priority-1: #94a3b8;

    /* Тональность постов */
    --hs-sent-pos: #22c55e;
    --hs-sent-neu: #94a3b8;
    --hs-sent-neg: #ef4444;

    /* Категориальная палитра графиков (красный/амбер зарезервированы под severity) */
    --hs-chart-1: #4f9cf9;
    --hs-chart-2: #2dd4bf;
    --hs-chart-3: #a78bfa;
    --hs-chart-4: #f472b6;
    --hs-chart-5: #93c5fd;
    --hs-chart-6: #fbbf24;
    --hs-chart-7: #34d399;
    --hs-chart-8: #c084fc;

    /* Тепловая шкала карты (от спокойного к тревожному) */
    --hs-heat-0: #1e293b;
    --hs-heat-1: #14532d;
    --hs-heat-2: #4d7c0f;
    --hs-heat-3: #b45309;
    --hs-heat-4: #c2410c;
    --hs-heat-5: #b91c1c;
}
html[data-theme="light"] {
    --hs-sent-neu: #64748b;
    --hs-heat-0: #e2e8f0;
    --hs-heat-1: #bbf7d0;
    --hs-heat-2: #bef264;
    --hs-heat-3: #fcd34d;
    --hs-heat-4: #fb923c;
    --hs-heat-5: #ef4444;
}

/* ============================================================================
   2. GCHIP — фирменные чипы метрик (перенос из Lavina)
   ============================================================================ */
.greeting-chips {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(5, minmax(0, 1fr));
    gap: 12px;
    width: 100%;
    margin: 0 0 24px;
}
.gchip {
    --chip-color: #a78bfa;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 12px;
    padding: 16px 18px;
    min-height: 64px;
    border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--chip-color) 55%, transparent);
    border-radius: 14px;
    backdrop-filter: blur(12px) saturate(140%);
    -webkit-backdrop-filter: blur(12px) saturate(140%);
    transition: transform 180ms cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1),
                box-shadow 180ms cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1),
                border-color 180ms ease;
    min-width: 0;
    text-decoration: none;
}
html[data-theme="dark"] .gchip {
    background: rgba(30, 30, 42, 0.55);
    box-shadow: 0 0 0 1px rgba(255, 255, 255, 0.03) inset, 0 2px 6px rgba(0, 0, 0, 0.2);
}
html[data-theme="dark"] .gchip:hover {
    transform: translateY(-1px);
    box-shadow: 0 0 0 1px rgba(255, 255, 255, 0.05) inset, 0 6px 14px rgba(0, 0, 0, 0.28);
}
html[data-theme="light"] .gchip {
    background: rgba(255, 255, 255, 0.85);
    box-shadow: 0 0 0 1px rgba(15, 23, 42, 0.04) inset, 0 2px 6px rgba(15, 23, 42, 0.08);
}
html[data-theme="light"] .gchip:hover {
    transform: translateY(-1px);
    border-color: color-mix(in srgb, var(--chip-color) 65%, transparent);
    box-shadow: 0 0 0 1px rgba(15, 23, 42, 0.06) inset, 0 6px 14px rgba(15, 23, 42, 0.14);
}
.gchip__ic {
    order: 2;
    flex-shrink: 0;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 40px;
    height: 40px;
    border-radius: 11px;
    font-size: 17px;
    color: color-mix(in srgb, var(--chip-color) 70%, var(--text-secondary));
    background: color-mix(in srgb, var(--chip-color) 12%, transparent);
    border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--chip-color) 28%, transparent);
}
.gchip__body {
    order: 1;
    display: inline-flex;
    flex-direction: column;
    gap: 1px;
    min-width: 0;
    line-height: 1.1;
}
.gchip__value {
    font-size: 20px;
    font-weight: 800;
    color: var(--text-primary);
    letter-spacing: -0.02em;
    font-variant-numeric: tabular-nums;
    white-space: nowrap;
}
.gchip__sub {
    font-size: 12px;
    font-weight: 700;
    color: var(--text-secondary);
    margin-left: 2px;
}
.gchip__label {
    font-size: 10.5px;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.08em;
    color: var(--text-secondary);
    white-space: nowrap;
    overflow: hidden;
    text-overflow: ellipsis;
}
.gchip--violet  { --chip-color: #a78bfa; }
.gchip--cyan    { --chip-color: #22b8e0; }
.gchip--amber   { --chip-color: #f59e0b; }
.gchip--rose    { --chip-color: #ef4444; }
.gchip--emerald { --chip-color: #10b981; }
.gchip--blue    { --chip-color: #3b82f6; }
.gchip--vk      { --chip-color: #0077ff; }
.gchip--tg      { --chip-color: #2aabee; }

/* Пульсация тревожного чипа (просрочка > 0) */
@keyframes warmGlowPulse {
    0%, 100% { box-shadow: 0 0 6px 1px rgba(239, 68, 68, 0.28); }
    50%      { box-shadow: 0 0 12px 3px rgba(239, 68, 68, 0.55); }
}
.gchip--alert { animation: warmGlowPulse 2.2s ease-in-out infinite; }

/* ============================================================================
   3. NEWS-CARD — карточка ленты мониторинга (перенос из Lavina + полоса тона)
   ============================================================================ */
.news-card {
    position: relative;
    z-index: 1;
    background: var(--bg-secondary);
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    border-radius: 12px;
    padding: 14px 16px;
    margin-bottom: 14px;
    transition: border-color 200ms cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1),
                transform 200ms cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);
    min-width: 0;
    max-width: 100%;
    overflow: hidden;
}
.news-card:hover {
    z-index: 3;
    border-color: var(--border-default);
    transform: translateY(-1px);
}
.news-card::before {
    content: '';
    position: absolute;
    left: 0; top: 0; bottom: 0;
    width: 3px;
    background: transparent;
}
.news-card--pos::before { background: linear-gradient(180deg, var(--hs-sent-pos), #34d399); }
.news-card--neg::before { background: linear-gradient(180deg, var(--hs-sent-neg), #f87171); }
.news-card--neu::before { background: linear-gradient(180deg, var(--text-tertiary), var(--text-secondary)); }
.news-card__meta {
    display: flex;
    justify-content: flex-start;
    align-items: center;
    margin-bottom: 10px;
    padding-right: 22px;
    gap: 8px;
}
.news-card__date {
    font-size: 11px;
    color: var(--text-secondary);
    font-variant-numeric: tabular-nums;
    flex-shrink: 0;
    margin-right: auto;
}
.news-card__title {
    font-size: 13px;
    font-weight: 600;
    color: var(--text-primary);
    margin-bottom: 6px;
    line-height: 1.4;
    overflow-wrap: anywhere;
}
.news-card__text {
    font-size: 12.5px;
    color: var(--text-secondary);
    line-height: 1.55;
    overflow-wrap: anywhere;
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 4;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}
.news-card__footer {
    display: flex;
    gap: 8px;
    margin-top: 10px;
    align-items: center;
    flex-wrap: wrap;
}
.news-card__views {
    font-size: 11px;
    color: var(--text-secondary);
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 4px;
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.news-card__link {
    font-size: 11px;
    margin-left: auto;
    color: var(--accent-primary);
    text-decoration: none;
    font-weight: 500;
}
.news-card__link:hover { text-decoration: underline; color: var(--accent-secondary); }
.news-card__source {
    --src-color: #a78bfa;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    padding: 3px 12px 3px 3px;
    background: linear-gradient(135deg,
        color-mix(in srgb, var(--src-color) 14%, transparent) 0%,
        color-mix(in srgb, var(--src-color) 6%, transparent) 100%);
    border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--src-color) 28%, transparent);
    border-radius: 10px;
    font-size: 11.5px;
    font-weight: 600;
    line-height: 1.3;
    max-width: 70%;
    color: var(--src-color);
    text-decoration: none;
}
.news-card__source-icon {
    width: 24px;
    height: 24px;
    border-radius: 7px;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    flex-shrink: 0;
    background: linear-gradient(135deg, color-mix(in srgb, var(--src-color) 90%, #fff) 0%, var(--src-color) 100%);
    color: #fff;
    font-size: 13px;
}
.news-card__source-handle {
    color: var(--text-primary);
    overflow: hidden;
    text-overflow: ellipsis;
    white-space: nowrap;
}
.news-card__source--tg   { --src-color: #22b8e0; }
.news-card__source--vk   { --src-color: #0077ff; }
.news-card__source--site { --src-color: #a78bfa; }

/* ============================================================================
   4. КАНБАН-ДОСКА
   ============================================================================ */
/* flex-элемент .main-content не должен расти под контент доски.
   z-index: auto — обязательно: z-index:1 из silica создавал stacking context,
   из-за которого backdrop Bootstrap (z-index 1050 на body) перекрывал модалки,
   лежащие внутри .page-content, и они выглядели неактивными. */
.main-content {
    min-width: 0;
    z-index: auto;
}

.hs-board {
    display: flex;
    gap: 12px;
    align-items: stretch;
    overflow-x: auto;
    overflow-y: hidden;
    padding-bottom: 8px;
    /* Доска занимает остаток экрана: страница не скроллится, скроллятся тела колонок.
       Точную высоту выставляет hs-board.js (тулбар фильтров переносится по строкам). */
    height: var(--hs-board-height, calc(100vh - 260px));
    min-height: 320px;
}
.hs-board-col {
    /* Все колонки делят ширину экрана; при нехватке места — горизонтальный скролл доски */
    flex: 1 1 0;
    min-width: 225px;
    background: var(--surface-1);
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    border-radius: 14px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    height: 100%;
}
.hs-board-col__header {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    padding: 12px 14px;
    border-bottom: 1px solid var(--border-subtle);
    position: sticky;
    top: 0;
    z-index: 2;
}
.hs-board-col__dot {
    width: 8px;
    height: 8px;
    border-radius: 50%;
    background: var(--col-color, var(--text-tertiary));
    box-shadow: 0 0 6px var(--col-color, transparent);
    flex-shrink: 0;
}
.hs-board-col__title {
    font-size: 13px;
    font-weight: 700;
    color: var(--text-primary);
    letter-spacing: 0.01em;
}
.hs-board-col__count {
    margin-left: auto;
    font-size: 11.5px;
    font-weight: 700;
    padding: 2px 9px;
    border-radius: 999px;
    background: var(--surface-3);
    color: var(--text-secondary);
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.hs-board-col__body {
    padding: 10px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
    overflow-y: auto;
    flex: 1;
    min-height: 80px;
}
.hs-board-col__more {
    margin: 0 10px 10px;
    padding: 7px 10px;
    border-radius: 9px;
    border: 1px dashed var(--border-default);
    background: transparent;
    color: var(--text-secondary);
    font-size: 12px;
    font-weight: 600;
    flex-shrink: 0;
    transition: background 150ms ease, color 150ms ease, border-color 150ms ease;
}
.hs-board-col__more:hover:not(:disabled) {
    background: var(--surface-2);
    border-color: var(--accent-primary);
    color: var(--text-primary);
}
.hs-board-col__more:disabled { opacity: 0.6; }

/* Карточка обращения на доске */
.hs-appeal-card {
    position: relative;
    background: var(--bg-elevated);
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    border-left: 3px solid var(--hs-priority-3);
    border-radius: 10px;
    padding: 10px 12px;
    cursor: pointer;
    transition: border-color 150ms ease, transform 150ms ease, box-shadow 150ms ease;
    text-decoration: none;
    display: block;
}
.hs-appeal-card:hover {
    border-color: var(--border-strong);
    transform: translateY(-1px);
    box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.25);
}
.hs-appeal-card--p5 { border-left-color: var(--hs-priority-5); }
.hs-appeal-card--p4 { border-left-color: var(--hs-priority-4); }
.hs-appeal-card--p3 { border-left-color: var(--hs-priority-3); }
.hs-appeal-card--p2 { border-left-color: var(--hs-priority-2); }
.hs-appeal-card--p1 { border-left-color: var(--hs-priority-1); }
.hs-appeal-card__top {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    margin-bottom: 6px;
}
.hs-appeal-card__number {
    font-size: 10.5px;
    font-weight: 700;
    color: var(--text-secondary);
    font-variant-numeric: tabular-nums;
    letter-spacing: 0.02em;
}
.hs-appeal-card__title {
    font-size: 12.5px;
    font-weight: 600;
    color: var(--text-primary);
    line-height: 1.4;
    margin-bottom: 8px;
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 2;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}
.hs-appeal-card__footer {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    flex-wrap: wrap;
}
.hs-appeal-card__chip {
    font-size: 10px;
    font-weight: 600;
    padding: 2px 8px;
    border-radius: 999px;
    background: var(--surface-2);
    color: var(--text-secondary);
    white-space: nowrap;
    max-width: 130px;
    overflow: hidden;
    text-overflow: ellipsis;
}
.hs-appeal-card__assignee {
    margin-left: auto;
    width: 22px;
    height: 22px;
    border-radius: 50%;
    background: var(--accent-gradient);
    color: #fff;
    font-size: 9.5px;
    font-weight: 700;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    flex-shrink: 0;
}
.hs-appeal-card__mobile-move {
    display: none;
}

/* SortableJS состояния */
.sortable-ghost { opacity: 0.35; }
.sortable-drag  { transform: rotate(2deg); box-shadow: 0 12px 30px rgba(0, 0, 0, 0.45); }
.hs-board-col__body.hs-drop-hover { background: var(--accent-soft); border-radius: 10px; }

/* Бейджи статуса / приоритета */
.hs-status {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    font-size: 11px;
    font-weight: 700;
    padding: 3px 10px;
    border-radius: 999px;
    white-space: nowrap;
    background: color-mix(in srgb, var(--st-color, var(--text-tertiary)) 14%, transparent);
    color: var(--st-color, var(--text-secondary));
    border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--st-color, transparent) 30%, transparent);
}
.hs-status--new         { --st-color: var(--hs-status-new); }
.hs-status--classified  { --st-color: var(--hs-status-classified); }
.hs-status--routed      { --st-color: var(--hs-status-routed); }
.hs-status--assigned    { --st-color: var(--hs-status-assigned); }
.hs-status--in_progress { --st-color: var(--hs-status-in-progress); }
.hs-status--on_check    { --st-color: var(--hs-status-on-check); }
.hs-status--done        { --st-color: var(--hs-status-done); }
.hs-status--rejected    { --st-color: var(--hs-status-rejected); }

.hs-priority {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 4px;
    font-size: 10.5px;
    font-weight: 800;
    padding: 2px 8px;
    border-radius: 6px;
    letter-spacing: 0.03em;
    background: color-mix(in srgb, var(--pr-color, var(--text-tertiary)) 15%, transparent);
    color: var(--pr-color, var(--text-secondary));
    white-space: nowrap;
}
.hs-priority--5 { --pr-color: var(--hs-priority-5); }
.hs-priority--4 { --pr-color: var(--hs-priority-4); }
.hs-priority--3 { --pr-color: var(--hs-priority-3); }
.hs-priority--2 { --pr-color: var(--hs-priority-2); }
.hs-priority--1 { --pr-color: var(--hs-priority-1); }

.hs-danger-flag {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 4px;
    font-size: 10px;
    font-weight: 800;
    padding: 2px 8px;
    border-radius: 6px;
    background: rgba(239, 68, 68, 0.18);
    color: #f87171;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.05em;
}

/* ============================================================================
   5. SLA-ТАЙМЕРЫ
   ============================================================================ */
.hs-sla {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 5px;
    font-size: 11px;
    font-weight: 700;
    font-variant-numeric: tabular-nums;
    color: var(--text-secondary);
    padding: 2px 9px;
    border-radius: 999px;
    background: var(--surface-2);
    white-space: nowrap;
}
.hs-sla--ok       { color: var(--hs-sent-pos); background: rgba(34, 197, 94, 0.1); }
.hs-sla--warning  { color: #fbbf24; background: rgba(245, 158, 11, 0.12); }
.hs-sla--critical { color: #f87171; background: rgba(239, 68, 68, 0.14); animation: hsSlaBlink 1s step-end infinite; }
.hs-sla--overdue  { color: #fff; background: var(--hs-priority-5); }
@keyframes hsSlaBlink {
    0%, 100% { opacity: 1; }
    50%      { opacity: 0.55; }
}

/* ============================================================================
   6. ТВ-РЕЖИМ (дашборд мэра)
   ============================================================================ */
.hs-tv {
    display: grid;
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 400px;
    grid-template-rows: auto auto minmax(0, 1fr) minmax(0, 1fr);
    gap: 16px;
    height: 100vh;
    padding: 20px;
    background: var(--bg-primary);
    overflow: hidden;
}
.hs-tv__kpis {
    grid-column: 1 / -1;
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(5, minmax(0, 1fr));
    gap: 14px;
}
/* Кегли ТВ-режима рассчитаны на чтение с 3-5 метров, а не с рабочего стола. */
.hs-tv .gchip { min-height: 96px; padding: 18px 22px; }
.hs-tv .gchip__value { font-size: clamp(40px, 3.4vw, 56px); }
.hs-tv .gchip__label { font-size: 14px; letter-spacing: 0.06em; }
.hs-tv .gchip__ic { width: 56px; height: 56px; font-size: 26px; }
.hs-tv__kanban {
    grid-column: 1;
    grid-row: 3;
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(6, minmax(0, 1fr));
    gap: 10px;
    min-height: 0;
}
.hs-tv-col {
    background: rgba(30, 30, 42, 0.55);
    backdrop-filter: blur(14px) saturate(140%);
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    border-radius: 14px;
    padding: 12px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
    min-height: 0;
    overflow: hidden;
}
.hs-tv-col__count {
    font-size: clamp(34px, 3vw, 52px);
    font-weight: 800;
    color: var(--col-color, var(--text-primary));
    font-variant-numeric: tabular-nums;
    line-height: 1;
}
.hs-tv-col__title {
    font-size: 16px;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.05em;
    color: var(--text-secondary);
}
.hs-tv-col__items {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 6px;
    overflow: hidden;
    margin-top: 4px;
}
.hs-tv-col__item {
    font-size: 15px;
    color: var(--text-secondary);
    line-height: 1.35;
    padding: 8px 10px;
    background: var(--surface-2);
    border-radius: 8px;
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 2;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}
.hs-tv__map {
    grid-column: 1;
    grid-row: 4;
    border-radius: 14px;
    overflow: hidden;
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    min-height: 0;
    position: relative;
}
.hs-tv__feed {
    grid-column: 2;
    grid-row: 3 / 5;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
    overflow: hidden;
    min-height: 0;
}
.hs-tv__feed-title {
    font-size: 17px;
    font-weight: 800;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.07em;
    color: var(--text-secondary);
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
}
.hs-tv__feed-title .hs-live-dot {
    width: 9px;
    height: 9px;
    border-radius: 50%;
    background: #ef4444;
    animation: hsSlaBlink 1.4s ease-in-out infinite;
}
.hs-tv-feed-card {
    background: rgba(30, 30, 42, 0.6);
    backdrop-filter: blur(12px);
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    border-left: 3px solid var(--hs-priority-3);
    border-radius: 12px;
    padding: 12px 14px;
    flex-shrink: 0;
}
.hs-tv-feed-card--p5 { border-left-color: var(--hs-priority-5); }
.hs-tv-feed-card--p4 { border-left-color: var(--hs-priority-4); }
.hs-tv-feed-card--p2 { border-left-color: var(--hs-priority-2); }
.hs-tv-feed-card--p1 { border-left-color: var(--hs-priority-1); }
.hs-tv-feed-card__meta {
    display: flex;
    gap: 8px;
    align-items: center;
    margin-bottom: 6px;
    font-size: 14px;
    color: var(--text-secondary);
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.hs-tv-feed-card__title {
    font-size: 19px;
    font-weight: 600;
    color: var(--text-primary);
    line-height: 1.4;
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 2;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}
.hs-tv-feed-card--done {
    border: 1px solid rgba(16, 185, 129, 0.5);
    border-left: 3px solid var(--hs-status-done);
    box-shadow: 0 0 18px rgba(16, 185, 129, 0.25);
}
.hs-tv-feed-card--enter { animation: slideUp 400ms cubic-bezier(0.16, 1, 0.3, 1); }
.hs-tv__clock {
    font-size: 26px;
    font-weight: 700;
    color: var(--text-primary);
    font-variant-numeric: tabular-nums;
    line-height: 1;
}

/* Шапка ТВ: брендинг слева, дата и часы справа */
.hs-tv__topbar {
    grid-column: 1 / -1;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 16px;
    flex-wrap: wrap;
}
.hs-tv__brand {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 12px;
    text-decoration: none;
}
.hs-tv__brand-mark {
    width: 44px;
    height: 44px;
    border-radius: 12px;
    background: var(--accent-gradient);
    color: #fff;
    font-size: 22px;
    font-weight: 800;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    box-shadow: 0 6px 18px var(--accent-glow);
}
.hs-tv__brand-text {
    font-size: 24px;
    font-weight: 800;
    letter-spacing: -0.01em;
    color: var(--text-primary);
}
.hs-tv__date {
    font-size: 20px;
    font-weight: 600;
    color: var(--text-secondary);
}
.hs-tv__topbar-right {
    margin-left: auto;
    display: inline-flex;
    align-items: baseline;
    gap: 16px;
}

/* Пустая лента ТВ: «событий нет» ≠ «экран сломался» */
.hs-tv__feed-empty {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 12px;
    padding: 40px 20px;
    text-align: center;
    color: var(--text-secondary);
    border: 1px dashed var(--border-default);
    border-radius: 14px;
}
.hs-tv__feed-empty i { font-size: 48px; color: var(--hs-status-done); opacity: 0.7; }
.hs-tv__feed-empty span { font-size: 18px; font-weight: 600; }

/* ============================================================================
   7. ТАЙМЛАЙН И ЧАТ КАРТОЧКИ ОБРАЩЕНИЯ
   ============================================================================ */
.hs-timeline {
    position: relative;
    padding-left: 24px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 14px;
}
.hs-timeline::before {
    content: '';
    position: absolute;
    left: 7px;
    top: 6px;
    bottom: 6px;
    width: 2px;
    background: var(--border-default);
    border-radius: 1px;
}
.hs-timeline__item { position: relative; }
.hs-timeline__dot {
    position: absolute;
    left: -24px;
    top: 3px;
    width: 16px;
    height: 16px;
    border-radius: 50%;
    background: var(--bg-elevated);
    border: 3px solid var(--tl-color, var(--text-tertiary));
    box-shadow: 0 0 8px color-mix(in srgb, var(--tl-color, transparent) 40%, transparent);
}
.hs-timeline__event {
    font-size: 12.5px;
    font-weight: 600;
    color: var(--text-primary);
}
.hs-timeline__meta {
    font-size: 11px;
    color: var(--text-secondary);
    font-variant-numeric: tabular-nums;
    margin-top: 2px;
}

.hs-chat {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
}
.hs-chat-bubble {
    max-width: 78%;
    padding: 10px 14px;
    border-radius: 14px;
    font-size: 13px;
    line-height: 1.5;
    color: var(--text-primary);
}
.hs-chat-bubble--in {
    align-self: flex-start;
    background: var(--bg-tertiary);
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    border-bottom-left-radius: 4px;
}
.hs-chat-bubble--out {
    align-self: flex-end;
    background: color-mix(in srgb, var(--accent-primary) 18%, var(--bg-elevated));
    border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--accent-primary) 35%, transparent);
    border-bottom-right-radius: 4px;
}
.hs-chat-bubble--system {
    align-self: center;
    max-width: 90%;
    background: var(--surface-1);
    border: 1px dashed var(--border-default);
    color: var(--text-secondary);
    font-size: 12px;
    text-align: center;
    border-radius: 10px;
}
.hs-chat-bubble--internal {
    align-self: flex-end;
    background: rgba(245, 158, 11, 0.08);
    border: 1px dashed rgba(245, 158, 11, 0.35);
    border-bottom-right-radius: 4px;
}
.hs-chat-bubble__meta {
    display: block;
    font-size: 10.5px;
    color: var(--text-secondary);
    margin-top: 4px;
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}

/* ============================================================================
   8. КАРТА
   ============================================================================ */
.hs-map-layout {
    /* Карта 2/3, панель сектора 1/3 (col-8 / col-4) */
    display: grid;
    grid-template-columns: minmax(0, 2fr) minmax(380px, 1fr);
    gap: 16px;
    align-items: start;
}
.hs-map-canvas {
    height: calc(100vh - 190px);
    min-height: 420px;
    border-radius: 14px;
    overflow: hidden;
    border: 1px solid var(--border-subtle);
}
.leaflet-container {
    background: var(--bg-secondary);
    font-family: inherit;
}
.leaflet-popup-content-wrapper, .leaflet-popup-tip {
    background: var(--bg-elevated);
    color: var(--text-primary);
    box-shadow: 0 8px 24px rgba(0, 0, 0, 0.35);
}
.hs-map-panel {
    position: sticky;
    top: 80px;
    max-height: calc(100vh - 110px);
    overflow-y: auto;
}
/* В узкой панели подписи чипов не должны обрезаться в «О…» */
.hs-map-panel .greeting-chips { gap: 8px; }
.hs-map-panel .gchip {
    padding: 10px 12px;
    min-height: 56px;
    gap: 8px;
}
.hs-map-panel .gchip__ic { width: 30px; height: 30px; font-size: 14px; }
.hs-map-panel .gchip__value { font-size: 18px; }
.hs-map-panel .gchip__label {
    font-size: 9.5px;
    letter-spacing: 0.04em;
    white-space: normal;
    overflow: visible;
    line-height: 1.2;
}
.hs-map-legend {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    font-size: 11px;
    color: var(--text-secondary);
}
.hs-map-legend__swatch {
    width: 22px;
    height: 10px;
    border-radius: 3px;
    display: inline-block;
}

/* Лента мониторинга: лента слева, карта районов занимает всё свободное место */
.hs-feed-layout {
    display: grid;
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(420px, 0.85fr);
    gap: 16px;
    align-items: start;
}
.hs-feed-map-panel {
    position: sticky;
    top: 80px;
}
#hsFeedMap {
    /* Точную высоту ставит hs-feed-map.js — карта должна влезать в экран целиком */
    height: var(--hs-feed-map-height, calc(100vh - 230px));
    min-height: 320px;
    border-radius: 10px;
    overflow: hidden;
}

/* Компактная шапка страницы ленты — освобождаем высоту под карту */
.hs-feed-page h1 { font-size: 22px; margin-bottom: 2px; }
.hs-feed-page .silica-toolbar { padding: 8px 10px; margin-bottom: 10px !important; }
.hs-feed-page .form-control-sm,
.hs-feed-page .form-select-sm { padding: 5px 10px; font-size: 12.5px; }

/* Лента чуть компактнее: с картой справа экран должен вмещать и то, и другое */
.hs-feed-layout .news-card {
    padding: 11px 13px;
    margin-bottom: 10px;
    border-radius: 11px;
}
.hs-feed-layout .news-card__meta { margin-bottom: 7px; gap: 6px; }
.hs-feed-layout .news-card__text { font-size: 12px; -webkit-line-clamp: 3; }
.hs-feed-layout .news-card__footer { margin-top: 7px; gap: 6px; }
.hs-feed-layout .news-card__source { padding: 2px 10px 2px 2px; font-size: 11px; }
.hs-feed-layout .news-card__source-icon { width: 20px; height: 20px; font-size: 11px; }
.hs-feed-layout .hs-appeal-card__chip { font-size: 9.5px; padding: 2px 7px; }

/* ============================================================================
   9. ОЧЕРЕДЬ КЛАССИФИКАЦИИ (60-секундный таймер диспетчера)
   ============================================================================ */
/* Строка очереди — настоящая <button>: доступна с клавиатуры, объявляется как действие. */
.hs-queue-row {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 12px;
    width: 100%;
    padding: 12px 14px;
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    border-radius: 12px;
    background: var(--bg-elevated);
    cursor: pointer;
    text-align: left;
    font: inherit;
    color: inherit;
    transition: border-color 150ms ease, transform 150ms ease;
}
.hs-queue-row:hover { border-color: var(--accent-primary); transform: translateY(-1px); }
.hs-queue-row:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--accent-primary);
    outline-offset: 2px;
    border-color: var(--accent-primary);
}
.hs-queue-row__side {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 4px;
    align-items: flex-start;
    min-width: 86px;
    flex-shrink: 0;
}
.hs-queue-row__chevron { color: var(--text-secondary); flex-shrink: 0; }
.hs-queue-sla-note { font-size: 11px; color: var(--text-secondary); }
.hs-queue-row__text {
    flex: 1;
    min-width: 0;
    font-size: 13px;
    color: var(--text-primary);
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 2;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
    line-height: 1.45;
}
.hs-queue-row__source {
    font-size: 10.5px;
    color: var(--text-secondary);
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.05em;
    font-weight: 700;
    flex-shrink: 0;
}

/* Пустое состояние */
.hs-empty {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 10px;
    padding: 40px 20px;
    color: var(--text-secondary);
    text-align: center;
}
.hs-empty i { font-size: 34px; opacity: 0.5; }
.hs-empty__title { font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--text-secondary); }
.hs-empty__text { font-size: 12.5px; }

/* Тосты */
.hs-toast-wrap {
    position: fixed;
    bottom: 20px;
    right: 20px;
    z-index: 3000;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
}
.hs-toast {
    padding: 12px 18px;
    border-radius: 12px;
    background: var(--bg-elevated);
    border: 1px solid var(--border-default);
    color: var(--text-primary);
    font-size: 13px;
    box-shadow: 0 8px 30px rgba(0, 0, 0, 0.4);
    animation: slideUp 250ms cubic-bezier(0.16, 1, 0.3, 1);
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
}
.hs-toast--success { border-color: rgba(16, 185, 129, 0.4); }
.hs-toast--success i { color: var(--hs-status-done); }
.hs-toast--error { border-color: rgba(239, 68, 68, 0.4); }
.hs-toast--error i { color: var(--hs-priority-5); }

/* ============================================================================
   10. MOBILE (брейкпоинт как в Silica — 991.98px)
   ============================================================================ */
@media (max-width: 991.98px) {
    .greeting-chips { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
    .hs-board {
        scroll-snap-type: x mandatory;
        gap: 10px;
        height: calc(100vh - 265px);
    }
    .hs-board-col {
        flex: 0 0 85vw;
        min-width: 85vw;
        scroll-snap-align: center;
    }
    .hs-appeal-card__mobile-move {
        display: inline-flex;
        align-items: center;
        justify-content: center;
        width: 26px;
        height: 26px;
        border-radius: 8px;
        background: var(--surface-3);
        color: var(--text-secondary);
        border: none;
        margin-left: auto;
        flex-shrink: 0;
    }
    .hs-map-layout { grid-template-columns: 1fr; }
    .hs-feed-layout { grid-template-columns: 1fr; }
    .hs-feed-map-panel { position: static; order: -1; }
    #hsFeedMap { height: 45vh; min-height: 280px; }
    .hs-map-canvas { height: 55vh; min-height: 320px; }
    .hs-map-panel { position: static; max-height: none; }
    .hs-chat-bubble { max-width: 92%; }
}
@media (max-width: 600px) {
    .greeting-chips { gap: 8px; }
    .gchip { padding: 8px 10px; gap: 8px; }
    .gchip__ic { width: 30px; height: 30px; font-size: 14px; }
    .gchip__value { font-size: 16px; }
}

/* ============================================================================
   11. КАРТОЧКА ОБРАЩЕНИЯ И ОБЩИЕ ФИКСЫ КАРТОЧЕК
   ============================================================================ */

/* silica задаёт .card-header { justify-content: space-between } — иконка и заголовок
   разъезжались по краям карточки. Действия и без того уходят вправо через ms-auto. */
.card-header { justify-content: flex-start; }

.hs-appeal-layout {
    display: grid;
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 340px;
    grid-template-areas: "main side";
    gap: 16px;
    align-items: start;
}
.hs-appeal-layout--split {
    grid-template-areas:
        "main side"
        "main actions";
    grid-template-rows: auto 1fr;
}
.hs-appeal-layout__main { grid-area: main; min-width: 0; }
.hs-appeal-layout__side { grid-area: side; }
.hs-appeal-layout--split .hs-appeal-layout__actions { grid-area: actions; }
.hs-appeal-layout:not(.hs-appeal-layout--split) .hs-appeal-layout__actions { display: none; }

/* Длинная переписка не должна утаскивать форму ответа за пределы экрана */
.hs-chat {
    max-height: 420px;
    overflow-y: auto;
    padding-right: 4px;
}

@media (max-width: 991.98px) {
    .hs-appeal-layout,
    .hs-appeal-layout--split {
        grid-template-columns: 1fr;
        /* Действия первыми: исполнитель с телефона закрывает задачу, не листая переписку */
        grid-template-areas: "actions" "main" "side";
        grid-template-rows: auto;
    }
}

/* ============================================================================
   12. ПАНЕЛЬ ФИЛЬТРОВ (реестр обращений)
   ============================================================================ */
.hs-filters {
    background: var(--surface-1);
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    border-radius: 14px;
    padding: 12px 14px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
}
.hs-filters__row {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    flex-wrap: wrap;
}
.hs-filters__row .form-select-sm,
.hs-filters__row .form-control-sm {
    width: auto;
    min-width: 150px;
    padding: 6px 10px;
    font-size: 12.5px;
}
.hs-filters__search { flex: 1; min-width: 260px !important; }
.hs-filters__sort { min-width: 165px !important; }
.hs-filters__wide { min-width: 230px !important; }
.hs-filters__row input[type="date"] { min-width: 145px !important; }
.hs-filters__label {
    font-size: 12px;
    font-weight: 600;
    color: var(--text-secondary);
}
.hs-filters .form-check { margin: 0; }
.hs-filters .form-check-label { font-size: 12.5px; }
.hs-filters__badge {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    min-width: 17px;
    height: 17px;
    margin-left: 4px;
    padding: 0 5px;
    border-radius: 999px;
    background: var(--accent-primary);
    color: #fff;
    font-size: 10.5px;
    font-weight: 700;
}
@media (max-width: 991.98px) {
    .hs-filters__row .form-select-sm,
    .hs-filters__row .form-control-sm { min-width: 130px; flex: 1 1 45%; }
    .hs-filters__search { min-width: 100% !important; }
}

/* ============================================================================
   13. КАРТОЧКИ ШАБЛОНОВ ОТВЕТОВ (/admin/templates)
   ============================================================================ */
.hs-tpl-grid {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(320px, 1fr));
    gap: 14px;
    /* stretch — карточки в ряду одной высоты по самой высокой */
    align-items: stretch;
}
.hs-tpl-card {
    position: relative;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    background: var(--bg-elevated);
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    border-radius: 14px;
    padding: 14px 16px;
    transition: border-color 150ms ease, transform 150ms ease, box-shadow 150ms ease;
}
.hs-tpl-card:hover {
    border-color: var(--border-strong);
    transform: translateY(-1px);
    box-shadow: 0 6px 18px rgba(0, 0, 0, 0.22);
}
.hs-tpl-card.is-inactive { opacity: 0.55; }
.hs-tpl-card__title {
    margin: 0 34px 6px 0; /* справа — место под плавающую кнопку правки */
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 700;
    line-height: 1.35;
    color: var(--text-primary);
    /* Заголовок — максимум две строки, иначе карточки разъезжаются по высоте */
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 2;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}
/* Кнопка правки висит поверх карточки в правом верхнем углу */
.hs-tpl-card__edit {
    position: absolute;
    top: 10px;
    right: 10px;
    z-index: 2;
    width: 28px;
    height: 28px;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    border-radius: 8px;
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    background: var(--surface-2);
    color: var(--text-secondary);
    font-size: 12px;
    opacity: 0.65;
    transition: background 150ms ease, color 150ms ease, opacity 150ms ease;
}
.hs-tpl-card:hover .hs-tpl-card__edit { opacity: 1; }
.hs-tpl-card__edit:hover,
.hs-tpl-card__edit:focus-visible {
    opacity: 1;
    background: var(--accent-soft);
    border-color: var(--accent-primary);
    color: var(--accent-secondary);
}
.hs-tpl-card__meta {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    flex-wrap: wrap;
    margin-bottom: 10px;
}
.hs-tpl-card__body {
    /* flex: 1 прижимает футер к низу — подвалы карточек в ряду на одной линии */
    flex: 1;
    margin: 0;
    font-size: 12.5px;
    line-height: 1.55;
    color: var(--text-secondary);
    white-space: pre-wrap;
    overflow-wrap: anywhere;
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 6;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}
.hs-tpl-card.is-expanded .hs-tpl-card__body {
    -webkit-line-clamp: unset;
    overflow: visible;
}
.hs-tpl-card__foot {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    margin-top: 10px;
    padding-top: 8px;
    border-top: 1px solid var(--border-subtle);
}
.hs-tpl-card__more {
    padding: 0;
    border: none;
    background: none;
    color: var(--accent-secondary);
    font-size: 11.5px;
    font-weight: 600;
}
.hs-tpl-card__more:hover { text-decoration: underline; }
.hs-tpl-card__usage {
    margin-left: auto;
    font-size: 11px;
    color: var(--text-secondary);
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}

/* ============================================================================
   13. ПАГИНАЦИЯ (vendor/pagination/silica.blade.php)
   ============================================================================ */
.hs-pagination {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 14px;
    flex-wrap: wrap;
    margin-top: 4px;
}
.hs-pagination__info {
    font-size: 12.5px;
    color: var(--text-secondary);
}
.hs-pagination__info .lv-tabular {
    color: var(--text-primary);
    font-weight: 700;
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.hs-pagination__list {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 4px;
    list-style: none;
    margin: 0;
    padding: 0;
}
.hs-pagination__link {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    min-width: 34px;
    height: 34px;
    padding: 0 10px;
    border-radius: 9px;
    border: 1px solid var(--border-subtle);
    background: var(--surface-1);
    color: var(--text-secondary);
    font-size: 13px;
    font-weight: 600;
    font-variant-numeric: tabular-nums;
    text-decoration: none;
    transition: background 150ms ease, border-color 150ms ease, color 150ms ease, transform 150ms ease;
}
a.hs-pagination__link:hover {
    background: var(--surface-3);
    border-color: var(--border-strong);
    color: var(--text-primary);
    transform: translateY(-1px);
}
.hs-pagination__item.is-active .hs-pagination__link {
    background: var(--accent-gradient);
    border-color: transparent;
    color: #fff;
    box-shadow: 0 2px 10px var(--accent-glow);
}
.hs-pagination__item.is-disabled .hs-pagination__link {
    opacity: 0.4;
    cursor: default;
}
@media (max-width: 600px) {
    .hs-pagination { justify-content: center; }
    .hs-pagination__info { width: 100%; text-align: center; }
}

/* ============================================================================
   12. КАРТОЧКА ОБРАЩЕНИЯ · РЕЕСТР · БАННЕРЫ СВЯЗИ · СВЕТЛАЯ ТЕМА · A11Y
   ============================================================================ */

/* --- Раскладка карточки обращения (была инлайн-стилем grid без медиазапроса) --- */
.hs-appeal-layout {
    display: grid;
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 340px;
    gap: 16px;
    align-items: start;
}
.hs-appeal-layout__main    { grid-column: 1; }
.hs-appeal-layout__actions { grid-column: 2; }
.hs-appeal-layout__side    { grid-column: 2; }
/* --split: блок действий есть — он занимает первую строку правой колонки.
   Без модификатора правая колонка одна, и лишняя пустая строка не создаётся. */
.hs-appeal-layout--split .hs-appeal-layout__main    { grid-row: 1 / span 2; }
.hs-appeal-layout--split .hs-appeal-layout__actions { grid-row: 1; }
.hs-appeal-layout--split .hs-appeal-layout__side    { grid-row: 2; }

/* Переписка не должна растягивать страницу: фиксированная высота + автоскролл в JS */
.hs-chat {
    max-height: 420px;
    overflow-y: auto;
    padding-right: 4px;
}

/* --- Реестр обращений: ссылки вместо onclick на <tr> --- */
.hs-row__link { color: inherit; text-decoration: none; }
.hs-row__link:hover { color: var(--accent-secondary); text-decoration: underline; }
.hs-row__link:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--accent-primary);
    outline-offset: 2px;
    border-radius: 4px;
}
.hs-row__channel { font-size: 11px; color: var(--text-secondary); }
/* Полоса на первой ячейке: box-shadow на <tr> браузеры не рисуют */
.hs-row--overdue > td { background: rgba(239, 68, 68, 0.05); }
.hs-row--overdue > td:first-child { box-shadow: inset 3px 0 0 0 var(--danger); }

/* --- Баннер истёкшей сессии: не исчезает, пока пользователь не перезайдёт --- */
.hs-session-banner {
    position: fixed;
    left: 0;
    right: 0;
    top: 0;
    z-index: 4000;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 12px;
    flex-wrap: wrap;
    padding: 12px 18px;
    background: var(--danger);
    color: #fff;
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 600;
    box-shadow: 0 6px 20px rgba(0, 0, 0, 0.35);
}
.hs-session-banner__btn {
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.7);
    background: rgba(255, 255, 255, 0.12);
    color: #fff;
    border-radius: 8px;
    padding: 5px 14px;
    font-size: 13px;
    font-weight: 700;
    cursor: pointer;
}
.hs-session-banner__btn:hover { background: rgba(255, 255, 255, 0.24); }
.hs-session-banner__btn:focus-visible { outline: 2px solid #fff; outline-offset: 2px; }

/* --- Баннер потери связи над очередью классификации --- */
.hs-offline-banner {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    margin-bottom: 10px;
    padding: 10px 14px;
    border-radius: 12px;
    background: rgba(239, 68, 68, 0.12);
    border: 1px solid rgba(239, 68, 68, 0.45);
    color: var(--hs-priority-5);
    font-size: 12.5px;
    font-weight: 700;
}

/* --- Минимальный размер иконочных кнопок: 24×24 (WCAG 2.2 Target Size) --- */
.silica-filter-tag-close,
.btn-close,
.silica-btn.silica-btn-sm > .bi:only-child {
    min-width: 24px;
    min-height: 24px;
}
.silica-filter-tag-close,
.btn-close {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    flex-shrink: 0;
}
.silica-filter-tag-close:focus-visible,
.btn-close:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--accent-primary);
    outline-offset: 2px;
}

/* --- Строка сектора в админке: настоящая кнопка вместо div с onclick --- */
.hs-sector-row {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    padding: 2px 6px 2px 2px;
    border-radius: 8px;
    background: var(--surface-1);
}
.hs-sector-row__main {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    flex: 1;
    min-width: 0;
    padding: 8px 8px;
    border: none;
    background: transparent;
    color: var(--text-primary);
    font: inherit;
    font-size: 13px;
    text-align: left;
    cursor: pointer;
    border-radius: 8px;
}
.hs-sector-row__main:hover { background: var(--surface-2); }
.hs-sector-row__main:focus-visible { outline: 2px solid var(--accent-primary); outline-offset: -2px; }
.hs-sector-row__name  { flex: 1; min-width: 0; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.hs-sector-row__count { font-size: 11px; color: var(--text-secondary); flex-shrink: 0; }

/* ----------------------------------------------------------------------------
   СВЕТЛАЯ ТЕМА: поверхности ТВ/тостов задавались хардкодом rgba(30,30,42,…),
   а severity-цвета подбирались под тёмный фон. Здесь — светлые эквиваленты.
   ---------------------------------------------------------------------------- */
html[data-theme="light"] .hs-tv-col {
    background: rgba(255, 255, 255, 0.9);
    box-shadow: 0 2px 8px rgba(15, 23, 42, 0.08);
}
html[data-theme="light"] .hs-tv-feed-card {
    background: rgba(255, 255, 255, 0.92);
    box-shadow: 0 2px 8px rgba(15, 23, 42, 0.08);
}
html[data-theme="light"] .hs-tv-feed-card--done {
    border-color: rgba(5, 150, 105, 0.55);
    box-shadow: 0 0 14px rgba(5, 150, 105, 0.18);
}
html[data-theme="light"] .hs-tv__feed-empty i { color: #059669; }
html[data-theme="light"] .hs-toast {
    background: #ffffff;
    box-shadow: 0 8px 28px rgba(15, 23, 42, 0.16);
}
html[data-theme="light"] .hs-appeal-card:hover { box-shadow: 0 4px 12px rgba(15, 23, 42, 0.12); }
html[data-theme="light"] .sortable-drag { box-shadow: 0 12px 30px rgba(15, 23, 42, 0.22); }
html[data-theme="light"] .leaflet-popup-content-wrapper,
html[data-theme="light"] .leaflet-popup-tip { box-shadow: 0 8px 24px rgba(15, 23, 42, 0.18); }

/* Severity: #fbbf24 и #f87171 на белом дают ~1.7:1 — берём тёмные аналоги */
html[data-theme="light"] .hs-sla--warning  { color: #92400e; background: rgba(245, 158, 11, 0.18); }
html[data-theme="light"] .hs-sla--critical { color: #b91c1c; background: rgba(239, 68, 68, 0.16); }
html[data-theme="light"] .hs-danger-flag   { color: #b91c1c; background: rgba(239, 68, 68, 0.16); }
html[data-theme="light"] .hs-offline-banner { color: #b91c1c; }
html[data-theme="light"] .hs-tv__feed-title .hs-live-dot { background: #dc2626; }

/* ----------------------------------------------------------------------------
   ДОСТУПНОСТЬ: уважение к prefers-reduced-motion.
   Пульсация и мигание — декоративные акценты, смысл они не несут.
   ---------------------------------------------------------------------------- */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    .gchip--alert,
    .hs-sla--critical,
    .hs-live-dot,
    .hs-tv-feed-card--enter,
    .hs-toast {
        animation: none !important;
    }
    .gchip:hover,
    .hs-queue-row:hover,
    .news-card:hover,
    .hs-appeal-card:hover {
        transform: none !important;
    }
}

/* --- Мобильные переопределения секции 12 --- */
@media (max-width: 991.98px) {
    .hs-appeal-layout,
    .hs-appeal-layout--split { grid-template-columns: 1fr; }
    .hs-appeal-layout--split .hs-appeal-layout__main,
    .hs-appeal-layout--split .hs-appeal-layout__actions,
    .hs-appeal-layout--split .hs-appeal-layout__side,
    .hs-appeal-layout__main,
    .hs-appeal-layout__actions,
    .hs-appeal-layout__side { grid-column: 1; grid-row: auto; }
    .hs-chat { max-height: 60vh; }
}

/* Строки админ-таблиц, у которых есть действие редактирования */
.hs-row-actionable { cursor: pointer; }